年国产车投诉排行榜前十名如下:第一名:吉利星瑞 投诉量:1432条主要问题:车机系统卡顿 、行驶中死机,影响空调和座椅加热等配置体验 。第二名:宋Pro新能源 投诉量:1032条主要问题:交车延误、无法退还定金。
月份国产车投诉量前10名中 ,有极氪00长安深蓝SL0长安UNI-K智电iDD、比亚迪唐四款车,占比超过了新能源车型的整体占比。问题最多的是极氪001。
荣威i6刚上市的时候,因外观和强劲的动力成了十足的网红车,销量上也表现不错 ,不顾半年的时间,问题就已层出不起,投诉量排行榜名列前茅 ,主要投诉内容为变速器顿挫、异响和同款不同配置等问题 。还有内饰饰板异响脱落到发动机 、悬挂异响、漏油等等。
榜单第四位是大众朗逸,五月份,朗逸一共斩获了25326台销量 ,同时也收到了19次投诉。和日产轩逸一样,朗逸也是各销量榜单前部的老选手了,各方面技术都比较成熟 ,整体来说是一款中规中矩,各方面比较均衡的轿车,毕竟不是每个人都是富翁 ,相当一部分家庭,还是对朗逸青睐有加的 。
1、客服电话投诉。这是最直接也最常见的方式。比亚迪的客服电话是400-830-3666,你可以拨打这个电话,向客服人员反映你的问题或投诉 。他们会记录你的问题 ,并尽快给出回复。在线投诉。如果你不方便打电话,或者喜欢在线交流,你也可以通过比亚迪的官方网站或官方微信公众号进行在线投诉 。
2 、向比亚迪投诉最有效的途径是联系比亚迪的官方客服。以下是具体建议:官方客服联系方式:你可以在比亚迪的官方网站上找到官方客服的联系方式 ,这包括电话、电子邮件以及在线客服等多种渠道。详细描述问题:在投诉时,尽量详细地描述你遇到的问题 。
3、比亚迪官方直接沟通:首先,可以直接联系比亚迪的客服部门 ,通过拨打官方客服电话或者发送电子邮件的方式,详细陈述问题并表达不满。在沟通过程中,要确保提供购车合同 、发票、维修记录等相关证据 ,以便官方更好地了解问题并给出合理的解决方案。
整体来看,比亚迪王朝序列的投诉指数要高于海洋序列,比例基本与销量比接近。相比之下 ,王朝序列的投诉指数分布较为均衡,海洋序列的投诉则集中出现在驱逐舰05和宋PLUS两款热销车 。与此同时,整体投诉指数更高的王朝序列各类问题投诉指数几乎都要高于海洋序列。
需要指出的是,尽管比亚迪的整体投诉指数一直维持在高位 ,但与降价相关的投诉指数占比很高。统计数据显示,2024年,比亚迪品牌降价相关投诉指数占比高达69%;方程豹品牌该指数占比达到了49%;腾势品牌的相关投诉指数占比较低 ,仅20%左右 。
第一名:比亚迪 投诉指数:41925 典型故障:发动机异常启动 汽车质量投诉点评:2024年全年比亚迪发动机投诉指数为41925,同比下降733%。发动机投诉的问题主要是异常启动,比亚迪旗下多款车型都存在这个问题 ,频遭车主吐槽。根据投诉数据显示,该问题存在于比亚迪旗下几乎全部DM-i车型中 。
第三名:唐新能源 投诉指数:3280.85 典型故障:厂商降价、发动机异常启动 汽车质量投诉点评:唐新能源的投诉指数来到了3280.85,同比下降31% ,位居投诉榜单第三名。今年年初,唐新能源荣耀版上市,新款与旧款相比便宜了2万-3万元。年末促销 ,唐新能源又进行8万元的置换补贴 。
1 、比亚迪的海豹、护卫舰07以及腾势品牌的腾势D9也进入了投诉榜前三十名,主要问题集中在混动系统故障、设计瑕疵和价格变动等方面。 销量领先的比亚迪在投诉总量上受到影响,而日系品牌,尤其是丰田的RAV4荣放 、皇冠陆放、卡罗拉等车型 ,也出现在投诉榜单上。
2、看看投诉榜单前十名,比亚迪的车型就占了一半以上,包括宋PLUS新能源、汉 、唐新能源、秦PLUS、驱逐舰05和宋Pro新能源等热门车型 。比亚迪的海豹 、护卫舰07 ,以及腾势D9也在投诉榜单前三十名之内。投诉的原因主要是混动模式故障、疑似设计缺陷和价格变动。
3、从具体的榜单来看,今年8月投诉量前十,超过半数被比亚迪包揽 ,包括宋PLUS新能源 、汉、唐新能源、秦PLUS 、驱逐舰0宋Pro新能源等在售热门车型。另外,比亚迪的海豹、护卫舰07,包括比亚迪旗下的腾势品牌的腾势D9 ,也在这一期投诉榜单的前三十 。
发表评论
暂时没有评论,来抢沙发吧~